حذف حسابك وبياناتك على وظفلي

البيانات المرتبطة بحسابك

بحسب طريقة استخدامك لوظفلي، قد يحتوي حسابك على:

• بيانات الحساب: اسمك، ورقم هاتفك المحمول، وبريدك الإلكتروني (اختياري)، وكلمة المرور (تُخزَّن فقط بصيغة مشفّرة غير قابلة للاسترجاع)، واللغة والمظهر وتفضيلات الإشعارات.
• بيانات الملف الشخصي: المسمّى المهني، والنبذة، والمهارات، والتعليم، وسنوات الخبرة، والموقع، والجنس، وتاريخ الميلاد، ووضع العمل، وبيانات التواصل وروابط التواصل الاجتماعي.
• الملفات التي ترفعها: سيرتك الذاتية وصورة ملفك الشخصي.
• النشاط: طلبات التوظيف التي قدّمتها، والوظائف المحفوظة، والإشعارات داخل التطبيق، واشتراكات إشعارات المتصفح، وجلسات تسجيل الدخول النشطة.
• لأصحاب العمل: صفحة الشركة (الاسم، والوصف، والمجال، والحجم، والموقع، والموقع الإلكتروني)، والوظائف المنشورة، والطلبات الواردة عليها، وطلب تسجيل الشركة.
• سجلات الأمان والنشاط: الإجراءات التي تمت على حسابك وتوقيتها، مع عنوان IP ومعلومات المتصفح/الجهاز المستخدمة.

حذف حسابك من داخل التطبيق

يمكن للباحثين عن عمل ولأصحاب العمل حذف حساباتهم في أي وقت:

1. سجّل الدخول على wazefli.com.
2. افتح القائمة من اسمك أو صورتك أعلى الصفحة واختر «تعديل الملف الشخصي».
3. افتح تبويب «الأمان» ومرّر إلى الأسفل حتى «منطقة الخطر».
4. اختر «حذف الحساب»، واقرأ الملخص، ثم أدخل كلمة المرور الحالية وحدّد مربع التأكيد.
5. اختر «حذف نهائي». سيتم تسجيل خروجك من جميع الأجهزة.

نسيت كلمة المرور؟ استخدم «هل نسيت كلمة المرور؟» في شاشة تسجيل الدخول لإعادة تعيينها برمز يُرسل إلى هاتفك، ثم اتبع الخطوات أعلاه.

طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، أو كنت تفضّل أن نتولى الأمر عنك:

1. أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected] بعنوان «طلب حذف الحساب».
2. اذكر رقم الهاتف المسجّل في حسابك على وظفلي. وإذا كان في حسابك بريد إلكتروني، فيُرجى المراسلة منه.
3. لحمايتك من الطلبات الاحتيالية، نتأكد من أنك تملك الرقم المسجّل قبل حذف أي شيء — مثلاً بأن نطلب منك إرسال رسالة واتساب إلينا من ذلك الرقم، أو بالاتصال به.
4. بعد التحقق، نحذف حسابك بالطريقة نفسها المتّبعة في الحذف من التطبيق ونردّ عليك للتأكيد.

لا ترسل إلينا كلمة المرور أو أي رمز تحقق أبداً. لن يطلبها منك فريق وظفلي إطلاقاً.

ماذا يحدث بعد طلب الحذف

الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

• يُحذف حسابك فوراً: يتم تسجيل خروجك من كل الأجهزة، ويتوقف تسجيل الدخول بحسابك، ولا يعود ملفك الشخصي وطلباتك ظاهرة لأي أحد.
• بعد ذلك تُزال ملفاتك المرفوعة ونسخ بياناتك في السجلات الأخرى تلقائياً في الخلفية، وعادةً خلال دقائق.
• إذا تعذّرت خطوة ما مؤقتاً (مثلاً عند تعذّر الوصول إلى خدمة تخزين الملفات)، تُعاد محاولتها تلقائياً. وإذا تعذّر إكمالها بعد ذلك، يُحال الطلب إلى فريقنا لإكماله يدوياً.
• تُعالَج الطلبات الواردة بالبريد الإلكتروني بعد التحقق من أنها صادرة عن صاحب الحساب، ونردّ على بريدك لإطلاعك على التقدّم.

ما الذي نحذفه

عند حذف حسابك، نزيل نهائياً:

• حسابك وبيانات تسجيل الدخول، بما في ذلك كلمة المرور المشفّرة والتفضيلات.
• معلومات ملفك الشخصي وسيرتك الذاتية وصورة الملف الشخصي (بما فيها النسخ المرفوعة سابقاً).
• طلبات التوظيف التي قدّمتها والوظائف المحفوظة. لن يتمكن أصحاب العمل بعد ذلك من رؤية طلباتك على وظفلي.
• إشعاراتك واشتراكات إشعارات المتصفح وجلسات تسجيل الدخول وأي رموز تحقق معلّقة لرقم هاتفك.
• إذا كنت المالك الوحيد لحساب شركة: صفحة الشركة وجميع وظائفها المنشورة والطلبات الواردة على تلك الوظائف وطلب تسجيل الشركة. ويحتفظ الباحثون عن عمل الذين تقدّموا بحساباتهم الخاصة.
• الإشعارات التي تخصّك في صناديق مستخدمين آخرين، مثل إشعار «طلب جديد» لدى صاحب العمل الذي يظهر فيه اسمك.

ما الذي نجعله مجهول الهوية

بعض السجلات ضرورية للحفاظ على أمان المنصة، ونحتفظ بها بعد إزالة ما يدلّ على هويتك:

• نحتفظ بسجلات الأمان والنشاط المرتبطة بحسابك بعد إزالة اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوان IP وبيانات جهازك والبيانات المُرسلة في النماذج منها.
• إذا كان لحساب شركتك مالكون آخرون، تبقى صفحة الشركة ووظائفها والطلبات الواردة عليها متاحة لهم، ويُحذف حسابك الشخصي وبياناتك فقط.

ما قد نحتفظ به ولماذا

بعد الحذف، قد يبقى ما يلي فقط:

• سجل حذف مختصر — رقم حساب داخلي (وليس اسمك أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني)، والتاريخ، وطريقة تقديم الطلب والتحقق منه، وحالة معالجته — لنتمكن من إثبات تنفيذ الطلب وتجنّب معالجته مرتين.
• نسخ ضمن النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات لدى مزوّد الاستضافة، إلى أن تُستبدل تلك النسخ ضمن دورتها المعتادة.
• المعلومات التي سبق أن نزّلها صاحب عمل أو نسخها خارج وظفلي (مثل سيرة ذاتية حفظها على جهازه)، وهي خارج سيطرتنا.
• الرسائل التي سبق تسليمها إلى هاتفك أو بريدك، وسجلات التسليم لدى مزوّدي خدمات المراسلة (مثل واتساب والرسائل النصية والبريد الإلكتروني) وفق سياساتهم الخاصة.
• المعلومات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، إن وُجد مثل هذا الالتزام.

باستثناء ما سبق، لا نحتفظ ببياناتك المحذوفة.

كيف تعرف أن الحذف اكتمل

نؤكد الحذف باستخدام بيانات التواصل التي كانت في حسابك:

• إذا حذفت حسابك من التطبيق، تظهر لك رسالة تأكيد على الشاشة فوراً.
• عند اكتمال المعالجة، تُرسل رسالة واتساب إلى رقمك المسجّل إذا كانت إشعارات واتساب مفعّلة في حسابك.
• عند اكتمال المعالجة، يُرسل بريد إلكتروني إلى العنوان المحفوظ في حسابك، إن كنت قد أضفته.
• بالنسبة للطلبات الواردة بالبريد الإلكتروني، نردّ أيضاً على رسالتك.

التواصل بشأن الخصوصية

تُدار وظفلي من قِبل Kaloush Trading (لبنان). لأي استفسار حول بياناتك الشخصية أو هذه العملية، تواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: +961 78 842 186

لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية